RPA是什么

RPA产品是一款新型工作流程自动化办公机器人软件,通过模拟人工操作进行自动流程执行处理, 它可以将办公人员从每日的重复工作中解放出来,提高生产效率。RPA是基于软件机器人和人工智能发展的新型办公业务流程自动化技术。举例而言,就像工业时代工厂的流水线机器替代工人劳动一样, RPA可以代替办公人员操作电脑和自动完成各类软件系统的工作和业务处理,准确地实现业务流程自动化。

RPA的特点

  • 1

    联动多个业务系统自

    动执行完成工作

    采用RPA机器人流程自动化,通过事先编好的操作流程步骤,RPA就像一位机器人员工,能自动操作整个业务流程,不但速度快,而且几乎不出错、不知疲倦,人们只需要开启RPA即可。

  • 2

    自动化地串起一系列

    操作流程,让流程再造

    在自动化流程方面,RPA与通常的工业机器人十分相似。它们都能够在一连串的流程上起到替代人工,自动执行的作用,从而实现流程再造

  • 3

    不会影响现有IT系统的

    功能与稳定性

    与传统的ERP、OA、CRM等IT系统不同,RPA其实运行在更高的软件层级。这就决定了它不会侵入影响已有的软件系统,从而在帮助企业提升效能的过程中,保持企业已有的IT系统功能平稳、运行可靠。

  • 4

    RPA能最大程度地平衡

    效率与成本,且投资回报周期较短

    为了提升效率水平,企业通常会选择采取增加人工或采用传统的模式开发软件。RPA软件机器人为企业提供了第三种选择,并且优势明显:它既不像增加人工那样效率不高且易出错,也不像传统模式开发软件那样需要投入较大成本,它能够最大程度地平衡效率与成本。

行业方向

RPA产品和服务提供了丰富的基于流程的自动化技术和行业解决方案,为客户和合作伙伴的工作带来了工作效率质的提升,应用于包括银行、保险、新零售、财务、税务、法务等各行各业。